Rücksendung

Nicht ganz zufrieden mit Ihrer Bestellung? Kein Problem!

Wie kann ich meine Bestellung zurücksenden?

Um Ihre Bestellung (oder einen Teil davon) zurückzusenden, bitten wir Sie, uns Ihre Rücksendung per E-Mail (info@petitbandit.nl) mitzuteilen. Sobald wir Ihre Rücksendeanforderung erhalten haben, senden wir Ihnen die Rücksendeanweisungen per E-Mail.

Wie lauten die Geschäftsbedingungen für Rücksendungen?

Wenn Sie von dem Widerrufsrecht Gebrauch machen möchten.  Das Produkt wird - sofern dies nach vernünftigem Ermessen möglich ist - in seinem ursprünglichen Zustand und in der Originalverpackung an uns zurückgesandt. Stellen Sie sicher, dass Sie Ihre Bestellung immer gut verpacken. Um Ihre Rücksendung zu registrieren, senden Sie eine E-Mail an info@petitbandit.nl.

Sie können Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt ohne Angabe von Gründen stornieren. Wir behalten das Datum, an dem das Paket geliefert wurde (siehe Track & Trace-Code), als den Tag, an dem Sie Ihr Paket erhalten haben. Nach der Stornierung haben Sie noch 14 Tage Zeit, das Produkt zurückzugeben. Die Kosten und das Risiko der Rücksendung gehen zu Lasten des Kunden. Informieren Sie sich auf der Website Ihres Spediteurs über die genauen Preise Ihrer Sendung. Sobald wir Ihre Rücksendung erhalten haben, erstatten wir den Kaufbetrag innerhalb von 14 Tagen zurück. Wenn Sie die gesamte Bestellung zurücksenden, erstatten wir Ihnen auch die Versandkosten.

Haben Sie Fragen? Nehmen Sie Kontakt mit uns auf!

 

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